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新零售到底是什么?新零售6大要素介绍

来源:转载 发表时间:2018/10/8  

关键词:新零售
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新零售到底是什么?新零售6大要素介绍
到底什么是新零售?我们可以从6个维度来谈,即同时具备这6个要素即为新零售:顾问式销售,人性化沟通,体验式展示,专业化筛选,大数据匹配,大规模定制。
  所谓顾问式销售,就是导购员必须升级成为销售顾问,对客户的应用非常熟悉,具备当客户参谋能力,能为客户提供应用咨询,帮助客户完成快速筛选。
  所谓人性化沟通,就是基于利他理念去关怀客户,站在消费者立场去看问题,试图理解消费者,让消费者感到很舒服。
  所谓体验式展示,就是根据客户思维进行组合,让客户一目了然,知道如何应用,如何选择。
  所谓专业化筛选,是说企业必须有许多消费者应用专家,他们对产品非常熟悉,对技术非常在行,对应用非常清楚,所以能够替消费者把关,仅把各个档次最合适的产品推荐给消费者。
  所谓大数据匹配,是根据消费者的购买历史,购买店铺,购买习性去备货。
  所谓大规模定制,就是满足消费者个性化需求的同时可以实现规模经济效益。
  互联网使得新零售变得更方便,更快捷。

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